24/07/2017

Le Sénégal a un taux de pénétration d’internet de 54,4%, ce qui fait plus de la moitié de sa population totale. Les internautes sénégalais particulièrement à Dakar, sont constamment connectés sur leurs Smartphones et leurs tablettes.

Cette manne de consommateurs a attiré les acteurs du e-commerce qui, aujourd’hui, fleurissent en grand nombre sur la toile. Créer un site marchand ou une boutique en ligne, devient un procédé régulièrement emprunté par bon nombre d’entrepreneurs.
Cependant, il ne s’agit pas seulement de créer sa boutique en ligne, mais aussi d’inciter les internautes à le visiter et y effectuer des achats sans crainte et avec facilité.

Voici quelques conseils pour booster la confiance des internautes sur votre site de e-commerce au Sénégal.

Améliorer le référencement naturel de votre site marchand

Pour être bien noté par les moteurs de recherche, certains critères doivent être respectés sur votre site, comme par exemple :

• Listing des mots clés se rapportant à votre produit ou votre business et régulièrement tapés sur les moteurs de recherche;
• Présentation ou arborescence du site : miser sur une présentation simple en mentionnant la valeur ajoutée de votre site, une présentation réfléchie des rubriques et des produits, en n’oubliant pas de rendre bien visibles les informations de contact et de paiement sur chaque page ;
• Les avis et notes des clients en vous montrant disponibles pour les réponses et commentaires ;
• etc.

Insérer un moyen de paiement sûr et fiable

Les modes de paiement varient d’un site à un autre, néanmoins au Sénégal, les modes de paiement les plus répandus sur les sites en ligne sont Orange Money et Tigo Cash. De plus, étant donné que la majorité des acheteurs se connectent via leur smartphone, il est plus intéressant de miser sur la sécurité et la confidentialité du moyen de paiement utilisé.

L’alternative proposée par l’offre BICIS E-Commerce tombe donc à point nommé vu qu’elle donne la possibilité aux e-commerçants d’intégrer un moyen de paiement universel. Ce système totalement sécurisé et fiable pour l’utilisateur, lui permet de remplir ses informations en toute confiance, mais donne également au propriétaire du site, les moyens d’assurer un suivi de ses transactions pour mieux fidéliser chaque client.

En définitive, pour améliorer la crédibilité de son site marchand, il est essentiel de travailler sur le référencement de celui-ci, à travers une présentation optimale de ses produits, en laissant de la place aux témoignages mais surtout en misant sur la sécurité et la confidentialité des moyens de paiement. Vos potentiels acheteurs se sentiront plus confiants et enclins à faire des achats sur votre site.

Pour plus d’informations sur le paiement en ligne de la BICIS, consultez notre offre, ou prenez un rendez-vous avec un conseiller