Chargé de recouvrement

Direction

Direction de la clientèle des Particuliers et des Professionnels

Missions Principales

Dans le but de garantir la qualité de la relation client et de contribuer à la réalisation des objectifs de la filière recouvrement par la maîtrise du coût du risque, le chargé de recouvrement a pour mission de gérer un portefeuille de créances à risques (en défaut de paiement ou compromises) et d’optimiser les possibilités de récupération par ses actions :

  • Définir la stratégie à mener dans les dossiers et garantir la réalisation des objectifs sur le portefeuille confié.
  • Mettre en place les actions amiables ou judiciaires conformes à la politique de recouvrement tout en assurant la qualité de l’accueil et l’image de marque du Groupe vis-à-vis de l’extérieur.

Profil

  • Niveau Bac + 3/5 en sciences juridiques ou équivalent
  • Expérience d’au moins un an dans le domaine du recouvrement de préférence dans une banque

Compétences requises

  • Connaissance des engagements
  • Connaissance des procédures de recouvrement
  • Capacité d’analyse
  • Capacité à gérer le risque
  • Pratiquer une écoute active
  • Capacité de négociation
  • Agir avec intégrité
  • Bonne connaissance des outils bureautiques (pack Office)

Date limite de dépôt de Candidature

  • le 05 mai 2016

Localisation :
Type de contrat : CDI
Date de la prise de fonction : N/A


Postuler à cette offre